Правила проживания

Заезд и выезд

Оплата

Отмена бронирования

Общие правила

Бассейн

Кухня

Ответственность

По всем вопросам о правилах обращайтесь к хосту лично или через WhatsApp.

Часто задаваемые вопросы о правилах

Можно ли курить на территории хомстея?
Курение разрешено только на открытых территориях: в саду, у бассейна и на балконе. В номерах курение строго запрещено для комфорта всех гостей. За курение в номере взимается штраф на уборку в размере $50. Мы предоставляем пепельницы во всех зонах для курения.
Какой залог требуется при заселении?
Залог не требуется. Мы доверяем нашим гостям и работаем на основе предоплаты 30% при бронировании и оплаты остатка при заселении. В случае порчи имущества стоимость ремонта или замены обсуждается индивидуально.
Можно ли приводить гостей, не проживающих в хомстее?
Да, визиты друзей и знакомых возможны по предварительному согласованию с хостом. Гости могут находиться на территории с 9:00 до 22:00. Ночёвка лиц, не указанных в бронировании, оплачивается дополнительно.
Что делать, если я потеряю ключ от номера?
Свяжитесь с хостом через WhatsApp — мы предоставим запасной ключ в кратчайшие сроки. Изготовление нового ключа обходится в 100,000 VND (~$4) и покрывает стоимость дубликата.
Можно ли продлить проживание после заселения?
Да, продление проживания возможно при наличии свободных номеров. Сообщите о желании продлить хотя бы за 1-2 дня, чтобы мы гарантировали наличие вашего номера. При продлении до 7+ или 14+ ночей автоматически применяются соответствующие скидки на весь период.
💬