자주 묻는 질문
궁금한 것이 있으면 WhatsApp으로 언제든지 물어보세요
예약 및 요금
에어컨·Wi-Fi가 갖춰진 개인실은 1박 35만동($15)부터입니다. 패밀리룸은 1박 60만동($25)부터이며, 장기 투숙 할인도 있습니다:
- 7박 이상: 10% 할인
- 14박 이상: 20% 할인
- 1개월 이상: 최대 40% 할인
자세한 요금은 요금표 페이지를 확인해 주세요.
가장 빠른 방법은 WhatsApp입니다: +84 948 523 139. 날짜·객실 종류·인원을 알려주시면 1시간 이내에 답변드립니다. 또는 예약 양식을 작성하시면 24시간 이내에 연락드립니다.
Booking.com·Airbnb 같은 예약 플랫폼은 저희에게 15~20%의 수수료를 부과합니다. 직접 예약하시면 이 수수료 없이 더 저렴한 가격으로 같은 객실을 이용하실 수 있습니다. 또한 공항 무료 픽업, 무료 오토바이 정보 등 다양한 혜택도 제공합니다.
네, 예약 확정을 위해 1박 요금의 20~30%를 예약금으로 받습니다. 계좌이체나 신용카드로 결제하실 수 있습니다. 잔금은 체크인 시 현금 또는 카드로 결제합니다.
- 체크인 7일 이전 취소: 전액 환불
- 체크인 3~7일 이전 취소: 예약금 50% 환불
- 체크인 3일 이내 취소 또는 노쇼: 환불 불가
비상 상황은 개별 협의합니다. 미리 연락해 주세요.
편의시설 및 서비스
수영장은 24시간 이용 가능합니다. 8×4m 야외 풀로 매주 청소·소독합니다. 야간에도 조명이 들어와 안전하게 이용하실 수 있습니다. 어린이는 반드시 보호자가 동반해야 합니다.
네! 가스레인지·전자레인지·냉장고(개인 선반)·전기주전자·커피머신·밥솥·각종 냄비·조리도구·식기가 완비된 공용 주방을 자유롭게 사용하실 수 있습니다. 기본 향신료와 식용유도 공용으로 제공됩니다. 도보 5분의 재래시장에서 신선한 재료를 구할 수 있습니다.
공용 세탁기와 건조기를 무료로 이용할 수 있습니다. 세탁 시간을 미리 확인해 주세요 (투숙객들과 시간 조율 필요). 빠른 세탁이 필요하시면 근처 빨래방(도보 10분)도 이용하실 수 있습니다.
네, 넓은 무료 주차장이 있습니다. 오토바이와 자동차 모두 보안이 되는 구역에 주차하실 수 있습니다. 사전에 알려주시면 자리를 확보해 드리겠습니다.
공항 픽업 및 교통
푸꾸옥 국제공항(PQC)에서 차로 약 15분 거리입니다. 3박 이상 직접 예약 시 무료 픽업을 제공합니다. 택시(약 15만동/$6), Grab 앱, 공항 셔틀도 이용하실 수 있습니다. 오토바이 택시(Grab 바이크)도 있지만 짐이 많은 경우 추천하지 않습니다.
가장 편리한 방법은 오토바이 렌탈입니다 (1일 약 10만동/$4). 저희 홈스테이에서 바로 빌리실 수 있습니다. Grab 앱으로 오토바이·자동차 택시도 호출 가능합니다. 장거리 이동이나 가족 여행은 자동차 렌탈(1일 약 70~100만동)도 고려해 보세요.
투숙 관련
체크인: 오후 2시부터. 체크아웃: 오전 12시(정오)까지. 얼리 체크인이나 레이트 체크아웃이 필요하신 경우 미리 연락해 주시면 가능 여부를 확인해 드립니다 (추가 요금이 발생할 수 있습니다).
네, 가능하면 미리 알려주세요. 연장은 빈 객실이 있을 경우 가능합니다. 성수기에는 미리 예약된 경우가 많으니 최소 2~3일 전에 문의해 주시기 바랍니다. 단축의 경우 취소 정책이 적용될 수 있습니다.
죄송합니다, 반려동물은 허용되지 않습니다. 다른 투숙객들(알레르기 있는 분 포함)을 위한 정책입니다.
푸꾸옥에 대해
건기인 11월~4월이 가장 좋습니다. 맑은 날씨에 바다가 잔잔해 스노클링과 해수욕을 즐기기 좋습니다. 성수기(12월~2월)는 요금이 높아지지만 날씨는 최고입니다. 5월~10월은 우기지만 요금이 저렴하고 관광객이 적어 조용합니다.
네! 한국 국적자는 베트남에 45일 무비자로 입국할 수 있습니다. 여권 유효기간이 입국일로부터 최소 6개월 이상 남아있어야 합니다. 장기 체류를 원하시면 도착 후 비자 연장 또는 재입국 등의 방법에 대해 저희에게 문의해 주세요.
현지 생활 정보
푸꾸옥 공항 도착 홀에서 바로 구매하실 수 있습니다 (Viettel, Mobifone, Vietnamobile). 약 10만~20만동($4~8)으로 30일 데이터 무제한 유심을 살 수 있습니다. 저희 홈스테이 근처에도 통신사 매장이 있습니다.
즈엉동 지역은 맛집 천국입니다! 도보 거리에 신선한 해산물 식당, 포 국수집, 반미 가게, 카페들이 즐비합니다. 야시장(도보 10분)에서 다양한 현지 음식을 저렴하게 맛볼 수 있습니다. 저희 호스트가 최애 맛집 리스트를 드립니다!
시내 환전소가 공항보다 환율이 좋습니다. 즈엉동 야시장 근처에 여러 환전소가 있습니다. ATM도 곳곳에 있으나 수수료(약 6만~10만동/건)가 발생합니다. 저희 호스트에게 가장 좋은 환전소를 물어보세요!
베트남 법상 50cc 이상의 오토바이를 운전하려면 베트남 오토바이 면허 또는 국제운전면허증이 필요합니다. 실제 단속은 드물지만 법적으로는 필요합니다. 무면허 운전 중 사고 발생 시 보험 적용이 안 될 수 있으니 주의하세요. 자동 스쿠터(50cc 이하)는 면허 불필요입니다.
즈엉동에 종합병원과 진료소가 있습니다. 약국은 도보 5분 거리에 있으며 기본 의약품은 영어 라벨로 구할 수 있습니다. 응급 상황 시 베트남 응급 전화 115번으로 전화하세요. 저희 호스트가 필요 시 병원까지 안내해 드립니다.
현재 아침 식사는 별도로 제공되지 않습니다. 그러나 완비된 주방을 이용해 직접 만들어 드실 수 있습니다. 도보 5분 거리에 저렴한 반미 가게와 포 국수집이 있으며, 편의점도 있어 간단히 해결하실 수 있습니다.
네, 체크인 전이나 체크아웃 후에도 짐을 보관해 드릴 수 있습니다. 보안 구역에 보관하며 무료로 제공됩니다. 마지막 날 홀가분하게 관광하실 수 있습니다.